Jika kita ingin membuat sistem rating di website (untuk produk, komen, dll), berapa sebaiknya skala teratas yang kita pilih? Berikut ini beberapa alternatif dan alasannya.
2 (0, 1). Alias vote up atau tidak. Kenapa? Karena simpel dan tidak membutuhkan banyak pemikiran bagi pengguna. Beberapa situs jejaring sosial paling beken menggunakan ini (Facebook Like, Google+ +1). Banyak situs berita sosial juga menggunakan sistem ini (mis: HackerNews, Digg).
3 (-1, 0, 1). Mirip dengan sistem biner di atas, tapi selain vote up, memungkinkan juga kita untuk vote down. Beberapa pihak kurang menyarankan memberikan kemampuan vote down pada user, karena “peluang disalahgunakan” dan “hate-oriented”. Contoh situs berita sosial yang menggunakan ini (dan jadi favorit saya, walau kemampuan vote down bukanlah alasan utamanya): Reddit.
5. Kenapa? Karena jari satu tangan kita ada lima. Karena sistem penilaian A-E (yang digunakan di kuliah dan di sekolah di Amrik). Karena beberapa situs e-commerce terkenal menggunakannya (Amazon, Android market place, dll). Karena sistem lima bintang hotel (catatan: sekarang sudah terjadi “inflasi bintang hotel”, mulai bermunculan hotel berbintang enam dan tujuh, ke depannya hotel bintang lima mungkin bukan lagi dianggap paling top.)
10. Kenapa? Karena jari kita sepuluh. Karena peradaban modern menggunakan bilangan berbasis sepuluh. Karena waktu sekolah dasar dan menengah ulangan kita diponten dengan skala 0-10 (tapi, tidak di semua negara seperti ini; Prancis misalnya menganut skala 0-20, Amrik menganut A-E, dll; kehadiran sekolah internasional dengan sistemnya sedikit banyak akan mempengaruhi.) Contoh situs yang menggunakan rating berskala 10: IMDB.
100. Kenapa? Karena persentasi (100%). Karena sebagian ulangan kita dinilai dengan skala 100. Skala 100 adalah perluasan dari skala 10, umumnya digunakan alih-alih skala 10 untuk menghindari terjadinya fraksi desimal.
Jadi mana yang sebaiknya dipilih? Saran saya sangat klise: ikuti mainstream, jiplak situs yang sudah terkenal, karena pengguna sudah terbiasa. Ini berarti: untuk review produk gunakan skala 5 seperti Amazon dan rata-rata situs e-commerce lain (tapi untuk pasar Indonesia, skala 10 juga oke.) Gunakan skala 2 (vote up) atau 3 (vote up/down) untuk item lain.

